Código Deontológico y de buenas prácticas
El presente Código Deontológico establece las directrices éticas, normativas y de conducta profesional que rigen la actuación de PROSALUD en territorio mexicano. Su objetivo es garantizar la máxima excelencia en la atención de la salud, salvaguardar la dignidad de las personas y mantener una relación de confianza, transparencia y responsabilidad con la sociedad.
Todos los miembros, profesionales de la salud, colaboradores y personal administrativo vinculados a PROSALUD asumen el compromiso de regir su actividad bajo los siguientes principios fundamentales:
- Respeto a la dignidad humana: Atención libre de cualquier forma de discriminación por origen étnico, género, edad, discapacidad, condición social o de salud, religión u orientación sexual.
- Beneficencia y No Maleficencia: Actuar siempre buscando el máximo beneficio para la persona y la comunidad, reduciendo al mínimo cualquier riesgo o daño.
- Autonomía: Respetar la capacidad y el derecho de las personas a tomar decisiones informadas sobre su salud.
- Integridad y Transparencia: Garantizar un actuar veraz, honorable y conforme a la normativa legal aplicable en México.
II. CONDUCTA PROFESIONAL Y PRAXIS MÉDICA
- Competencia Profesional: Todo el personal debe mantener actualizados sus conocimientos y habilidades mediante la educación continua, ejerciendo únicamente dentro de su ámbito de competencia legal y profesional.
- Consentimiento Informado: Se proporcionará información clara, veraz y comprensible sobre cualquier procedimiento, tratamiento o recomendación médica, respetando la voluntad de los usuarios.
- Calidad y Seguridad: La atención prestada responderá a estándares de alta calidad técnica y humana, priorizando siempre la seguridad del paciente.
- Derivación Oportuna: Cuando un caso exceda la capacidad técnica o los recursos de la institución, se derivará de forma clara y oportuna al nivel de atención correspondiente.
III. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
- Secreto Profesional: La información médica y personal relativa a los usuarios es estrictamente confidencial y está protegida por el secreto profesional.
- Cumplimiento Normativo: PROSALUD garantiza el tratamiento de los datos personales y sensibles en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y la normativa sanitaria aplicable en México.
- Uso de Datos: Queda expresamente prohibido divulgar, compartir o hacer uso indebido de los datos personales o expedientes clínicos sin el consentimiento explícito del titular, salvo mandato legal o judicial.
IV. COMPROMISO SOCIAL Y NORMATIVO EN MEXICO
- Marco Legal Sanitario: La actividad de PROSALUD se ajustará formalmente a la Ley General de Salud, sus reglamentos, las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) vigentes y las disposiciones dictadas por las autoridades sanitarias locales y federales (incluida la COFEPRIS).
- Responsabilidad Social: PROSALUD promueve la salud integral y el bienestar en las comunidades de México, orientando sus servicios hacia el desarrollo humano y la equidad en el acceso a la salud.
V. COMUNICACIÓN, CONSULTAS Y CANAL ÉTICO
Para la atención de consultas sobre la aplicación de este Código Deontológico, canalización de dudas éticas o notificaciones sobre buenas prácticas relacionadas con PROSALUD en México, se habilita el canal oficial de contacto:
• Correo electrónico institucional: contacto@prosalud.org.mx
El presente documento entra en vigor desde su publicación y es de observancia obligatoria para todo el equipo y representación de PROSALUD México.
